Indicadores
Os indicadores de gerenciamento de projetos evidenciam o progresso dos projetos em determinadas dimensões, como: qualidade, prazos, custos, satisfação do cliente/usuário. Os indicadores podem ser criados na própria organização ou podem ser indicadores padrão de mercado, como é o caso do CPI (Cost Performance Index) e SPI (Schedule Performance Index), contidos no Guia PMBOK®.
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